Inleiding
Al een aantal jaren besteden we vanuit Polderdijk en Partners veel aandacht aan een ontwikkelingstraject specifiek voor wachtchefs en 1ste operators. Daar is uit voortgekomen dat we een training hebben ontwikkeld rondom deze doelgroep op het gebied van leiderschap en praktisch en coachend leidinggeven. Dit met als doel om deze specifieke training voor wachtchefs aan te bieden aan organisaties en onze klanten binnen de Industrie en petrochemie.
De ervaring leert dat deze leidinggevenden ontzettend belangrijk zijn maar veel te weinig aandacht krijgen. We gaan hier niet uit van standaard modules maar een echt praktijk gericht en een op maat gemaakt ontwikkelingstraject.
Uitgangspunten
- De training leidt tot een aantoonbaar hoger competentieniveau van de (nieuwe) leidinggevende.
- De training is gebaseerd op de praktijk van uw werkomgeving en de organisatie waarin u werkt en waar nodig is extra aandacht voor processen waarin Wachtchefs betrokken zijn en waar alle betrokkenen verbeterpunten zien.
- De organisatie is nauw betrokken bij de opzet van de training en men levert input om de training zo praktisch mogelijk te maken.
- Iedere (nieuwe) leidinggevende is een authentiek individu met een visie over zijn persoonlijke ontwikkeling en verbeterpunten. De opbrengst van de training moet ook aansluiten op de persoonlijke doelstellingen van de cursist. Om deze reden is een goede intake noodzakelijk.
- Elk traject is maatwerk en zal bij een positieve evaluatie dienen als voorbeeld voor vele andere organisaties
Doelstellingen
- De training leiderschap en praktisch leidinggeven’ is bedoeld voor leidinggevenden binnen een industriële omgeving die het vak van leiding geven echt willen leren.Direct rendement:
- De cursist heeft een helder beeld van zijn positie en rol ten opzichte van zijn leidinggevende, zijn medewerkers en collega’s.
- De cursist leert verschillende stijlen van leidinggeven waarvan de belangrijkste; coachend leidinggeven
- De cursist verkrijgt inzicht in zijn houding, gedrag en vaardigheden als leidinggevende
- De cursist leert hoe hij in verschillende situaties gesprekken voert ( onder andere teamoverleg, vergaderen, operationeel overleg )
- De cursist kent de principes van teamgericht en coachend leidinggeven
- De cursist is in staat de motivatie van zijn medewerkers te vergroten
- De cursist weet waar hij goed in is en wat hij als leidinggevende wil bereiken.
- Persoonlijk leiderschap
- Effectieve en (interne) klantgerichte communicatie
- Meer plezier in zijn werk
Werkvormen
Training /workshops
Het traject heeft een interactief en praktijkgericht karakter. De trainer maakt gebruik van voorbeelden uit de dagelijkse praktijk van uw organisatie. Deze werkwijze verhoogt de herkenbaarheid en draagt bij aan het verbeteren van die vaardigheden die in het werk het meest gebruikt worden. De veelheid aan krachtige oefeningen, opdrachten en praktijksituaties zorgen voor impactvolle leermomenten en “eye-openers”. De impact van de training is het grootst tussen en na de sessies. Daarom kiezen we voor een aantal additionele werkvormen. Uiteraard naar keuze, behoefte en inpasbaarheid.
Persoonlijke intake en persoonlijke coaching
Iedere deelnemer krijgt vooraf een persoonlijk intakegesprek en tussen de plenaire trainingsdagen worden er voor iedere deelnemer 2 persoonlijke coachgesprekken ingepland. Met een bijbehorende persoonlijke opdracht.
Programma
4 dagen of 8 blokken van 4 uur: 14 modules
Dag 1:
Koers bepalen
- waar staan we?
- waar willen we naartoe?
- wat leidt ons af?
- wat hebben we nodig?
Visie en strategie
- missie en visie
- doelstellingen
- strategiewiel
- strategie=verandering
Managen
- wat is managen?
- managementstijlen
- persoonlijke stijl
- managementvaardigheden
persoonlijk leiderschap
- 7 eigenschappen
- kwaliteiten en valkuilen
- onderscheidend vermogen
- toegevoegde waarde
Dag 2:
De manager als coach
- het coachmodel
- coachend communiceren
- coachen van veranderingen
- zelfreflectie
Hoofdtaken
- prioriteiten
- taken en verantwoordelijkheden
- initiatief
- ondernemerschap
Persoonlijke effectiviteit
- timemanagement
- besluitvorming
- plannen/organiseren
- omgaan met werkdruk
Samenwerken
- interne communicatie
- succesfactoren voor teams
- samen werken = samenwerken
- overlegstructuur
Dag 3:
Communicatie
- feedback geven en ontvangen
- slecht nieuws gesprekken
- inzicht in eigen communicatie
- communicatieplan
Situationeel leidinggeven
- taakvolwassenheid
- sturing en ondersteuning
- instrueren, overtuigen
- overleggen, delegeren
Coachend leidinggeven
- kenmerken van coachend leidinggeven
- intuïtie en inspiratie
- relatie coachend leidinggeven
- organisatiedoelen
Motiveren
- motivatieleer
- demotiveren van medewerkers
- behoeften van medewerkers
- binden en boeien
Dag 4:
Delegeren
- waarom delegeren?
- voorwaarden en richtlijnen
- Wat? aan wie?
- RGA
Omgaan met weerstand
- lastige medewerkers
- lastige praktijksituaties
- conflicthantering
- assertiviteitsanalyse
De praktijk
- reflectie van effectief
- analyse van leiderschapsgedrag
- praktijksituaties
- actieplan
Planning
De training zal in 2023 plaatsvinden op 4 donderdagen:
16 februari, 2 maart, 23 maart en 6 april
Praktische informatie
Voorafgaand aan de training vindt een intakegesprek plaats om jouw persoonlijke leerdoelen en aandachtspunten door te spreken.
Tussendoor heb je 2 persoonlijke coachsessies met de trainer van 1,5 uur.
Deelnemersprijs per persoon: € 1.695 per persoon excl. 21% BTW
De prijs is inclusief persoonlijk ontwikkelingsplan, persoonlijke coaching en werkboek.
