Algemene Voorwaarden                 1 januari 2019 tot en met 31 december 2022

 

Artikel 1. Definities

  1. Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon, met  wie een overeenkomst met betrekking tot deelname aan een training is gesloten.
  2. Deelnemer: de natuurlijke persoon die feitelijk namens de opdrachtgever aan de training deelneemt.
  3. Training: training, workshop, coaching, counseling of enige andere bijeenkomst met als doel het overbrengen en/of vergroten van kennis en/of vaardigheden.
  4. Open training: training met deelname door deelnemer(en) uit verschillende bedrijven en/of organisaties.
  5. ‘In company’-training: training met deelname door deelnemer(en) uit hetzelfde bedrijf en/of organisatie.
  6. Voorwaarden: onderhavige algemene voorwaarden.

Artikel 2. Toepasselijkheid

  1. De voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, algemene aanbiedingen, (rechts)handelingen, overeenkomsten en dergelijke van “Polderdijk en Partners” , ongeacht of deze samenhangen met, dan wel volgen op reeds gedane offertes, algemene aanbiedingen, (rechts)handelingen, overeenkomsten en dergelijke.
  2. Wijzigingen van of aanvullingen op de voorwaarden dienen door opdrachtnemer uitdrukkelijk en schriftelijk te worden bevestigd.
  3. Een inschrijving op de wijze als vermeld in artikel 3 lid 1 of het accepteren van een offerte als bedoeld in artikel 4 lid 2 impliceert aanvaarding van de toepasselijkheid van deze voorwaarden.
  4. Algemene voorwaarden van de opdrachtgever zijn uitgesloten voor zover deze in strijd zijn met deze voorwaarden.

 

Artikel 3. Inschrijving en bevestiging open training

  1. Inschrijving voor de door ‘Polderdijk en Partners’ te verzorgen open trainingen kan door opdrachtgever plaatsvinden door het inzenden per post of per mail het volledig ingevulde inschrijfformulier, door telefonische aanmelding of door aanmelding per elektronisch post.
  2. ‘Polderdijk en Partners’ bevestigt een inschrijving die is gedaan op de wijze als in het voorgaande lid vermeld steeds schriftelijk. Door verzending van deze bevestiging komt de overeenkomst met betrekking tot deelname aan de betreffende training tot stand. Het bewijs van de totstandkoming van de overeenkomst kan echter door partijen ook met andere middelen bewezen worden.
  3. De opdrachtbevestiging geeft de (inhoud van de) overeenkomst weer, behoudens tegenbewijs.

Artikel 4. Overeenkomst ter zake ‘in company’-training

  1. Ter zake een ‘in company’-training zal opdrachtgever een offerte aanvragen bij ‘Polderdijk en Partners’.
  2. De overeenkomst met betrekking tot deelname aan een ‘in company’-training komt tot stand door integrale acceptatie van de offerte.
  3. De inhoud van de offerte geldt als weergave van de overeenkomst. Een afwijkende acceptatie van de offerte geldt als verwerping van de oorspronkelijke offerte en als een uitnodiging tot het doen van een nieuwe offerte. ‘Polderdijk en Partners’ is niet verplicht tot het opstellen van een nieuwe offerte.

Artikel 5. Prijzen van open training

  1. Bij inschrijving via een inschrijfformulier of telefonische aanmelding gelden de trainingsprijzen, zoals deze zijn vermeld in de meeste recente trainingsbrochure die door ‘’ Polderdijk en Partners’’  is uitgegeven c.q. verspreid, ongeacht of de opdrachtgever deze kent.
  2. Bij aanmelding voor een training middels het aanmeldingsformulier op basis van een mailing gelden de prijzen als vermeld in die mailing.
  3. Bij inschrijving door middel van invulling van het formulier via Internet en verzending per E-mail/elektronisch post gelden de prijzen zoals deze ten tijde van de aanmelding op Internet zijn vermeld.
  4. In de trainingsprijzen zijn de kosten voor het trainingsmateriaal inbegrepen, tenzij anders is vermeld.
  5. Alle prijzen zijn exclusief BTW en worden indien er geen vrijstellingsregeling toepasbaar is inclusief BTW in rekening gebracht.

Artikel 6. Prijzen van ‘in company’-training

  1. De trainingsprijs die is vermeld in de offerte is slechts bindend gedurende de geldigheidsduur van die offerte.
  2. In de geoffreerde trainingsprijs zijn de kosten voor het trainingsmateriaal inbegrepen, tenzij anders is vermeld.
  3. Alle prijzen zijn exclusief 21%BTW en worden indien er geen vrijstellingsregeling toepasbaar is inclusief BTW in rekening gebracht.

Artikel 7. Betaling

  1. Na inschrijving voor een training zoals vermeld in artikel 3 of na acceptatie van de offerte als bedoeld in artikel 4 zendt ‘Polderdijk en Partners’ een factuur met betrekking tot de training aan de opdrachtgever.
  2. Betaling door de opdrachtgever dient integraal te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, doch uiterlijk binnen 30 dagen of voor aanvang van de eerste trainingsdag, zonder enig recht op korting of verrekening, ten kantore van ‘Polderdijk en Partners’.’ of door middel van storting op een door ‘ Polderdijk en Partners’.’ aangewezen bank- of girorekening.
  3. Indien de opdrachtgever niet binnen de in lid 2 van dit artikel genoemde termijn heeft betaald, is hij van rechtswege in verzuim zonder dat een nadere ingebrekestelling vereist is. De opdrachtgever is in dat geval tevens zonder nadere sommatie vanaf de vervaldatum tot de datum van algehele voldoening een rente verschuldigd van 1% per maand, berekend over het openstaande factuurbedrag, waarbij een deel van een maand wordt beschouwd als een hele.
  4. Indien de opdrachtgever niet dan wel niet tijdig betaalt, zijn de daaruit voor ‘Polderdijk en Partners’’ voortvloeiende kosten voor rekening van de opdrachtgever. Onder deze kosten zijn begrepen alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten, zoals de kosten van sommatie, incasso, raadsman/advocaat. De buitengerechtelijke kosten worden gesteld op ten minste 15% van het te vorderen bedrag.
  5. Indien voor aanvang van de training niet de volledige betaling van de trainingsprijs door ‘Polderdijk en Partners’.’ is ontvangen, dan is de deelnemer niet gerechtigd aan de training deel te nemen, zonder dat dit de opdrachtgever ontslaat van de verplichting tot betaling van de volledige trainingsprijs plus eventueel bijkomende kosten.

Artikel 8. Annulering (open) training door de opdrachtgever

  1. Annulering door de opdrachtgever van de overeenkomst ter zake een (open) training is uitsluitend mogelijk bij aangetekend schrijven tot uiterlijk 10 dagen voor de geplande eerste trainingsdag.
  2. Bij annulering tot 10 dagen voor de eerste trainingsdag worden geen kosten in rekening gebracht. Bij annulering vanaf 10 dagen tot één week voor de eerste trainingsdag zal 50% van het verschuldigde trainingsbedrag als annuleringskosten in rekening worden gebracht. Bij annulering binnen één (1) week voor de eerste trainingsdag is het volledige trainingsgeld verschuldigd en heeft de opdrachtgever geen recht op restitutie van het reeds betaalde.
  3. Annulering door de opdrachtgever van de trainingsovereenkomst na aanvang van de training is niet mogelijk.

Artikel 9. Verhindering van een deelnemer

Indien een deelnemer verhinderd is deel te nemen aan de training, is vervanging door een andere deelnemer mogelijk, mits de vervanger tijdig wordt aangemeld bij ‘Polderdijk en Partners” Voor deze vervanging is de opdrachtgever geen extra kosten verschuldigd.

Artikel 10. Annulering door ‘Polderdijk en Partners’

‘Polderdijk en Partners” behoudt zich het recht voor de training te annuleren tot uiterlijk drie (3) dagen voor de eerste trainingsdag. De opdrachtgevers worden hieromtrent onverwijld op de hoogte gesteld. ‘Polderdijk en Partners” zal het door de opdrachtgever betaalde trainingsgeld restitueren. Indien mogelijk biedt  “Polderdijk en Partners” de opdrachtgever een alternatief aan. Indien de opdrachtgever hiervan gebruik maakt wordt het trainingsgeld niet gerestitueerd. ‘

Artikel 11. Aansprakelijkheid

  1. ‘Polderdijk en Partners’‘is niet aansprakelijk voor enige schade die veroorzaakt is door of verband houdt met deelname aan een training van ‘Polderdijk en Partners’ of de annulering van de overeenkomst door ‘Polderdijk en Partners’, tenzij aan ‘Polderdijk en Partners” opzet of grove schuld kan worden verweten.
  2. Indien ‘Polderdijk en Partners” op enig moment ondanks het bepaalde in lid 1 wel aansprakelijk is voor enige schade, dan zal deze beperkt zijn tot maximaal het factuurbedrag.
  3. Indirecte schade wordt niet vergoed.

Artikel 12. Intellectuele eigendom

  1. Het verstrekte trainingsmateriaal wordt eigendom van de opdrachtgever. De rechten van intellectuele eigendom met betrekking tot de training, het trainingsmateriaal en eventuele overige stukken/producten met betrekking tot de training worden door ‘Polderdijk en Partners” voorbehouden.
  2. Zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van ‘Polderdijk en Partners” is de opdrachtgever niet gerechtigd gegevens uit en/of gedeelten en/of uittreksels van het verstrekte trainingsmateriaal te openbaren, te exploiteren of, op welke wijze dan ook, te verveelvoudigen.

Artikel 13. Vervanging docent of trainer

‘ Polderdijk en Partners” is te allen tijde gerechtigd een docent of trainer, door haar met de uitvoering van de overeenkomst belast, te vervangen door een andere docent of trainer.

Artikel 14. Reclame

  1. De opdrachtgever dient een reclame met betrekking tot de uitvoering van de overeenkomst of een met de training samenhangende administratieve procedure schriftelijk kenbaar te maken binnen 8 dagen na aanvang van de training en deze te richten aan ‘Polderdijk en Partners’. Aangaande de reclame zal een schriftelijke reactie volgen. Reclames aangaande de factuur dienen binnen 8 dagen na factuurdatum op dezelfde wijze als in lid 1 vermeld kenbaar te worden gemaakt, waarna de afhandeling eveneens schriftelijke zal plaatsvinden.

Artikel 15. Toepasselijk recht

  1. Op alle offertes, algemene aanbiedingen, (rechts)handelingen en dergelijke van ‘Polderdijk en Partners” en overeenkomsten tussen ‘Polderdijk en Partners’ en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
  2. Alle geschillen die tussen partijen ontstaan naar aanleiding van een offerte, algemene aanbieding, (rechts) handeling, overeenkomst en dergelijke, waarop deze voorwaarden van toepassing zijn of naar aanleiding van overeenkomsten die hieruit voortvloeien, worden aanhangig gemaakt bij de bevoegde rechter te Amsterdam, tenzij de wet anders voorschrijft.