Inleiding
Als coachend leidinggevende wilt u graag het maximale uit uw team kunnen halen. U wilt uw team inspireren en helpen bij het stellen en behalen van concrete doelen. De stijl van leidinggeven kunt u aanpassen aan wat een medewerker nodig heeft. U bent de mensgerichte leidinggevende die medewerkers op een persoonlijke wijze aanstuurt en coacht op eigen resultaatverantwoordelijkheid vanuit inhoud en inspiratie. U laat medewerkers in beweging komen en vergoot hun zelfsturend vermogen. Uiteindelijk is uw doel om uw mensen zover te krijgen dat ze groeien in hun werk en in hun rol. Dat ze de vrijheid en ruimte voelen om meer verantwoordelijkheid te nemen en dat ook te doen. Ze worden uw individuele medewerkers en uw team als geheel zichtbaar krachtiger. Dat leidt uiteindelijk tot betere resultaten voor uw organisatie en meer werkplezier voor uw medewerkers.
De training kenmerkt zich door een praktische opzet en een directe toepasbaarheid in uw werk. Een veilige sfeer om in te leren met gelijkgestemden en veel ruimte om ervaringen uit te wisselen in de plenaire trainingsdagen. Daarnaast gaan we tijdens de persoonlijke coachsessies inzoomen op uw persoonlijk leerdoelen en ontwikkeling.
Programma
4 dagen
Dag 1:
1. Koers bepalen
- Waar staan we?
- Bewust en betrokken
- Leerdoelen
- Bouwstenen
2. De vier rollen van leidinggeven
- Rol van de leider
- Rol van de manager
- Rol van de coach
- Rol van de verbinder
3. Motiveren
- Motivatie en drijfveren
- Intrinsieke en extrinsieke motivatie
- Drijfveren
- Piramide van Maslow
4. Managen
- Wat is managen?
- Managen van de bovenstroom
- ABC van managen
- Managementvaardigheden
Dag 2:
5. Hoofdtaken
- Prioriteiten
- Taken en verantwoordelijkheden
- Initiatief
- Ondernemerschap
6. Persoonlijke effectiviteit
- Timemanagement
- Tijdverslinders
- Plannen
- Omgaan met werkdruk
7. Situationeel leidinggeven
- Taakvolwassenheid
- Sturing en ondersteuning
- Instrueren, coachen
- Ondersteunen, delegeren
8. Delegeren
- Waarom delegeren?
- Voorwaarden en richtlijnen
- Wat? Aan wie?
- RGA
Dag 3:
9. Coachen
- De kern
- Voordelen van coaching
- Coachmodel GROW en STAR
- Tips en voorbeeldvragen
10. Communicatie
- Alles communiceert
- Verbale en non-verbale communicatie
- Effect van positief taalgebruik
- De ijsberg theorie
11. Gesprekstechnieken
- Verschillende fasen van een gesprek
- Pacing
- Leading
- Matching
12. Samenwerken in een team
- Interne communicatie
- Succesfactoren voor teams
- Samen werk = samenwerken
- Overlegstructuur
Dag 4:
13. Omgaan met weerstand
- Oorzaken en symptomen
- Lastige praktijksituaties
- Omgaan met weerstand
- Voorkomen van weerstand
14. Communicatie- en gedragsstijlen
- Herkennen van gedrag
- Direct en Indirect
- Taakgericht en Mensgericht
- Hoe effectief communiceren
15. Feedback
- Waarom feedback?
- Reacties op feedback
- Feedback geven
- Feedback ontvangen
16. Actieplan
- Interne communicatie
- Succesfactoren voor teams
- Samen werk = samenwerken
- Overlegstructuur
Persoonlijke coaching
Tussen de plenaire trainingsdagen door wordt er persoonlijke coaching aangeboden voor de deelnemers. Dit zijn 2 coachgesprekken van 1,5 uur.
Praktische informatie
Duur van de training: 4 plenaire dagen met 12 modules en per deelnemer 2 persoonlijke coachsessies
Locatie: Middelburg of Goes
Investering: €1.695 p.p. excl. 21% BTW.
De prijs is inclusief persoonlijk ontwikkelingsplan, persoonlijke coaching en werkboek.
